FAQs

A propos des commandes

Je n’arrive pas à finaliser mon achat ou ma pré-commande, que faire ?

Vous pouvez nous contacter par email contact@ateliersoone.com

Je suis arrivé trop tard pour me positionner sur une série limitée, comment puis je tout de même espérer encore avoir une chance de m’offrir une pièce ?

Les séries limitées malheureusement ne peuvent être produites à davantage d’unités ! Contactez nous en laissant vos coordonnées au contact@ateliersoone.com et nous vous enverrons en primeur la  possibilité de procéder à votre réservation pour la prochaine pièce, la prochaine série qui sera dans la même thématique !

Je note des « Bugs » sur l’utilisation du site, comment faire ?

Contactez nous par email contact@ateliersoone.com au plus vite !!  nous trouverons la meilleure solution !

Je ne souhaite pas procéder à des achats en ligne, puis je procéder autrement ?

Tout à fait, vous pouvez nous adresser un email avec vos coordonnées nous détaillant l’objet que vous souhaiteriez acquérir, nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans votre acquisition soit en vous communiquant un RIB ou bien en effectuant par téléphone un paiement par carte bancaire.

J’adore ce que vous faites, est ce que les Ateliers Soone peuvent réaliser une pièce unique sur demande, un produit sur-mesure ?

Nous pouvons en effet, vous proposer une étude de création sur mesure, pièce unique, pour ce faire il faut nous contacter par email contact@ateliersoone.com . Nos études vous seront proposées sur devis.

Conditions générales de vente, politique de la vie privée et mentions légales

Mentions légales

ADRESSE : 55/313 sas, 55 avenue Louis Breguet/bat 9 31400 TOULOUSE, France
Mail : contact@ateliersoone.com
Site internet : www.ateliersoone.com
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